ImageRU
{{user}}

Политика конфиденциальности. Биржа криптовалют AWX - собирает и обрабатывает персональные данные пользователей.

Политика конфиденциальности персональной информации (далее «политика») действует в отношении всей информации, которую оператор сервиса AWX (далее «оператор», «мы») может получить о пользователе во время использования им сервиса и в ходе исполнения оператором любых соглашений и договоров с пользователем. Настоящая политика конфиденциальности регулирует отношения по обработке персональных только пользователей, являющихся гражданами РФ. Если пользователь является гражданином иной страны, обработка персональных данных такого пользователя проводится в соответствии с условиями, размещенными по адресу:      

СЕРВИС - сайт в сети интернет, доступный по адресу: https://awx.pro/ru .

Использование сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервиса. Персональная информация пользователей обрабатывается на основании соглашений и договоров между пользователем и оператором.

1. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРУЮ ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР  

1. Основные положения:  

1.1.1. Тип персональной информации, который мы собираем, зависит от того, как пользователь взаимодействует с сервисом. В некоторых случаях пользователь может выбрать предоставлять персональную информацию или воздержаться, однако если пользователь воздерживается от предоставления такой информации, ему может быть доступен не полный функционал сервиса. Когда пользователь использует сервис, он может предоставить следующие типы персональной информации:  

  • персональная информация, которую он добровольно раскрывает и которая собирается на индивидуальной основе;
  • персональная информация, собираемая автоматически при использовании сервиса;
  • персональная информация, которую мы собираем из иных источников, отличных от сервиса.

1.1.2. Сервис содержит ссылки на другие сторонние веб-сайты, которые могут собирать персональные данные о вас, в том числе с помощью файлов cookie или других технологий. Если вы используете наши ссылки для посещения других веб-сайтов, услуг, эта политика не будет применяться к вашему использованию и активности на этих других веб-сайтах. Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности этих других веб-сайтов, поскольку мы не контролируем их и не несем ответственности за любую информацию, предоставленную или собранную этими третьими лицами.

1.1.3. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в пользовательском соглашении.

1.1.4. Персональная информация, предоставляемая пользователем  

1.1.5. В целях выполнения наших обязательств по предоставлению вам доступа к сервису в соответствии с пользовательским соглашением, мы вправе попросить вас предоставить нам ваши персональные данные, включая (но не ограничиваясь):

  • ФИО
  • Гражданство
  • Дата, год рождения
  • Е-mail
  • Номер телефона
  • Паспортные данные

Персональная информация, содержащаяся в настоящей политике, собирается только по добровольному предложению и исключительно для целей, четко определенных в настоящей политике.

1.1.6. Персональная информация, собираемая автоматически. 

1.1.7. Персональная информация пользователя, собранная или переданная оператору в ходе доступа, взаимодействия и использования сервиса, может включать, без ограничений, следующую персональную информацию:

информация об устройстве, которая может включать (но не ограничивается) информацию о компьютере или мобильном устройстве, используемом вами для доступа к сервису, включая модель оборудования, операционную систему и версию, используемый веб-браузер и другие идентификаторы устройства. Данные журнала сервера, которые могут включать (но не ограничиваться ими) ваши регистрационные данные, дату и время посещений, ваш IP-адрес, время, проведенное в сервисе;

информация, собранная с помощью файлов cookies и других технологий отслеживания. Мы и наши поставщики услуг используем различные технологии для сбора информации, когда вы взаимодействуете с сервисом, включая файлы cookies и веб-маяки. Cookies - это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы используете сервис, которые позволяют нам собирать информацию об идентификаторах вашего устройства, IP-адресе, веб-браузерах, используемых для доступа к сервису, просмотренных страницах или функциях, времени, проведенном на страницах, и ссылках, по которым вы переходите. Веб-маяки-это графические изображения, размещенные на веб-сайте или в электронном письме, которые используются для мониторинга поведения пользователя, посещающего веб-сайт или отправляющего электронное письмо. Они часто используются в сочетании с файлами cookies. политика оператора в отношении файлов cookies указана в уведомлении о файлах cookies.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ  

2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления функциональности сервиса или исполнения соглашений и договоров с пользователем, за исключением случаев, или когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию пользователя оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Предоставление доступа к сервису в соответствии с пользовательским соглашением

2.2.2. Исполнение запросов пользователя, техническая поддержка пользователя;

2.2.3. Надлежащее исполнение налоговых обязательств, которые могут быть возложены на оператора;

2.2.4. Выявление и предотвращение нарушения пользовательского соглашения и настоящей политики конфиденциальности;

2.2.5. Предоставление персонализированного сервиса;

2.2.6. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервиса, исполнения соглашений и договоров;

2.2.7. Проведение научных исследований и разработки в целях улучшения функционала сервиса

2.2.8. Таргетирование рекламных материалов и предоставление их пользователю;

2.2.9. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ  

3.1. Персональная информация пользователей получается оператором:

3.1.1. Путем предоставления пользователем при регистрации в сервисе, при подаче заявок, заявлений, заполнении иных регистрационных форм в сервисе или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки оператора;

3.1.2. Иными способами, не противоречащими действующему законодательству и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональной информации пользователя с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональной информации дается пользователем в момент начала использования сервиса, в том числе, путем проставления отметок в графах «я соглашаюсь с пользовательским соглашением», «я соглашаюсь с политикой конфиденциальности», посредством совершения пользователем конклюдентных действий.

3.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональной информации. Для отзыва согласия на обработку персональной информации, необходимо подать соответствующее заявление оператору по доступным средствам связи. При этом оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональной информации более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней со дня поступления указанного отзыва. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональной информации, оператор вправе продолжить обработку персональной информации без согласия пользователя только при наличии оснований, установленных действующим законодательством.

3.5. Пользователь вправе выбрать, какая именно персональная информация будет им предоставлена. Однако в случае неполного предоставления необходимой информации оператор не гарантирует возможность пользователя использовать все функции сервиса.

3.6. Пользователь в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любую персональную информацию, указанную в личном кабинете. Для этого он может отредактировать свой аккаунт в режиме онлайн или отправить электронное письмо по адресу: support  

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ  

4.1. Оператор хранит персональную информацию пользователей в соответствии с применимым законодательством, настоящей политикой и внутренними регламентами оператора.

4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.  

4.3. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для использования пользователем сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем;

4.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает пользовательское соглашение сервиса, настоящую политику, либо документы, содержащие условия использования сервиса, либо существует угроза такого нарушения.

4.3.5. В результате обработки персональной информации пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению оператора.

4.4. В случаях, допустимых законом, оператор может передавать вашу персональную информацию третьим лицам и государственным органам за пределы страны вашего проживания. Персональная информация может обрабатываться сотрудником оператора или контрагента оператора, работающим за пределами страны вашего проживания. Такие сотрудники могут участвовать, помимо прочего, в оказании услуг пользователю, обработке платежных поручений и предоставлении услуг технической поддержки. Предоставляя свою персональную информацию, пользователь соглашается на такую передачу, хранение или обработку. Оператор предпримет все необходимые меры для обеспечения надежной обработки такой информации в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ  

5.1. Пользователь может потребовать прекратить обработку его персональной информации в сервисе путем направления соответствующего сообщения с указанием наименования учетной записи по адресу, указанному в п. 9 политики.

5.2. Права, предусмотренные настоящей политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность оператора сохранить измененную или удаленную пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5.3. Персональная информация о пользователе обрабатывается оператором на протяжении всего срока использования пользователем сервиса и/или действия соглашений и договоров с пользователем с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIES И СЧЕТЧИКОВ  

6.1. Файлы cookies, передаваемые оператором оборудованию пользователя и оборудованием пользователя оператору, могут использоваться оператором для персонализации предоставления пользователю информации в сервисе, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сервиса.

6.2. Структура файла cookies, его содержание и технические параметры определяются оператором и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.

6.3. Счетчики, размещенные оператором в сервисе, могут использоваться для анализа файлов cookies пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании сервиса, а также для обеспечения работоспособности сервиса в целом или его отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются оператором и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.

6.4. С более подробной информацией о cookies, используемых в сервисе, вы можете ознакомиться в уведомлении о cookies.

7. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ  

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО   

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу   

8.2. К настоящей политике и отношениям между пользователем и оператором, возникающим в связи с применением политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ  

9.1. Все запросы и уведомления о персональной информации и политике, пользователь вправе направлять по электронной почте support  

Политика изложена в редакции, действующей с 1.01.2022 года.

Чат поддержки Мы на связи 24/7 {{ L('CHAT_BTN_TOCHANGE') }} #{{change.cid}}
Чат заявки Партнёр: {{ change.orgName }} {{ L('CHAT_BTN_TOCOMMON') }}
AWX bot
24/7

{{ hellomessage }}

{{ $bui.getLangId()==='RU' ? L(message.name) : $bui.toTranslit(L(message.name)) }} {{ L('CHAT_USER_SUPPORT') }} ({{ L('USER_TYPE_P2P_OPERATOR') }})
{{ $bui.timeToDate(message.moment, 'onlydate') }} {{ $bui.timeToDate(message.moment, 'timewithzone') }}

{{ L(message.message) }} {{ L(message.message) }}

{{ L('CHAT_CLOSED') }}